主页 消费电子 重点企业 智能音箱市场迎来风口,百度以智能语音交互为行业破局

智能音箱市场迎来风口,百度以智能语音交互为行业破局

智能音箱作为家庭万物互联的重要入口,在国内外巨头的助推之下,智能音箱行业俨然已成一片红海。报告显示,中国智能语音市场规模剧增,达到180万台,增速5370%,成为仅次于美国的第二大智能语音消费市场。

在此情况下,各大互联网巨头已经纷纷入局,企图在即将到来的万物互联时代,用智能音箱打开智能家居的入口。

【让硬件听得懂,让用户愿意说】

在过去十年中,智能手机逐步取代个人电脑,成为人们使用网络服务的主力设备,而智能音箱的出现,使得家庭用户进入了由语音控制机器的时代,包括购物、音乐、查询信息等活动变得甚至比智能手机更便捷。

据奥维云网的数据显示,2018年上半年智能音箱的销量达到了467万台,销售额为12.1亿元。仅仅半年的销量就已大幅超过去年全年的水平,实现了井喷式的增长。

但随着竞争加剧,行业马太效应初显,最后能够真正进入用户家中的就那么几个。而作为AI技术驱动产品的行业巨头百度,最近一年在智能音箱的动作并不少。

2018年,百度一口气发布了四款智能品牌硬件:小度在家、小度智能音箱、小度智能音箱Pro、小度语音车载支架,至此,小度家族的规模小型初显。也让我们看到了百度进军IoT万物互联领域志在必得的决心。

我在之前的文章《智能大爆炸,我看RT时代的三个入口》里提到过,在新的智能化时代,互联网行业入口是一个非常重要的概念。我在文章中预测:未来入口将以个人为核心、以家庭为核心,以企业工业为核心,这三个核心组成。毫无疑问,以人为核心的维度里,厂商需要培养用户喜欢说话的习惯,也需要解决用户的痛点。

作为国内首款智能视频音箱,小度在家引领了行业有屏智能音箱的发展,而小度语音车载支架基于车载场景,彻底解放了用户的双手,也在培养用户“说”的能力。

让硬件听得懂,让用户愿意说,才是智能家居行业的立身之本。传统家电企业、互联网军团、创业公司等在抢占这个新兴市场时,产品之外更重要的是底层系统的智能化以及用户习惯的培育。

【产品创新是永动机,百度引领AI语音新方向】

2018百度AI开发者大会,百度创始人、董事长兼首席执行官李彦宏表示:AI技术当然不仅仅在方向盘上掀起革命,也必将改变生活的方方面面,尤其是人和机器的交互方式,人机对话也在发生着非常大的改变。

在5G时代的到来,智能音箱极有可能是智能家居万物互联中最靠谱也是最便捷的一个入口。智能音箱拥有较强的语音交互能力,再利用AI技术的加持可以确保只能用音箱听懂、听清和理解用户的语音指令,不过要真正能够替用户完成任务,就需要对内容、服务和IoT生态进行整合,分别满足用户的信息娱乐、生活服务和家居连接需求。

市场竞争和行业巨大需求下,企业要想从庞大的市场中占据一席之地,除了要建立技术壁垒之外,更多的是要以用户为中心,切实让用户体验到人机交互乐趣,才能快速破局,甚至引领市场。

在智能音箱这个语音交互入口上,百度联合QQ音乐,为用户提供超过2000万正版音乐,千万百科词条、极客模式、家居控制等超过800项技能集一身。另外,精心为儿童打造的儿童模式也是赢得了家长的一致好评。

本着“智能音箱20%以上的用户是儿童”的理念,为了确保儿童使用智能音箱时的语音交互“安全”,小度音箱采取了国内AI语义公司“三角兽”的解决方案,将机器对话的不良率降至万分之0.6,极大地保护儿童使用场景。

不管是内容布局还是场景布局,归根结底智能音箱都是在抢夺用户,而只有靠着强硬AI实力的玩家才能笑得最好笑到最后。

【万物互联的终极玩法:开放赋能】

智能音箱不是一款产品的竞争,而是一套语音服务体系的竞争。目前智能音箱行业各自热闹,却没有爆发出现象级产品的重要原因,就是没有形成应用矩阵,从全应用场景去收集用户信息、进行智能运算,完成智能化的逻辑闭环。

对于用户来说,不论是客厅的、车载的、便携的,不同场景下的智能音箱背后的智能服务都是一套。正是因为此,百度正在以开放赋能的心态去进行全品类、多场景布局,形成系列化。

完善智能硬件底层的基础设施后,要想在万物互联时代,动动嘴就能控制家中电器,给厂商的问题就是,谁先以开放的姿态面对各大品牌商,谁就能在智能音箱争夺战中夺得先机。

比如在2018年的12月21日,百度与世茂酒店及度假村达成合作,用户只需要一声“小度小度”,就可以享受动口不动手的生活,进一步加快了人工智能落地的步伐。

事实上,通过与多领域、多品类品牌商的合作,百度的AI战略正在广泛应用到手机、电视、音箱等智能家居、智能穿戴和车载等多个场景。以百度DuerOS为技术支撑,一方面结束了“诸侯割据”般的硬件各自为营的现状,有助于人工智能家居硬件与其他品牌产品的互联互通,也为家居场景中的整体智能化奠定了基础,提升用户体验;另一方面,开放的系统也为底层架构提供支持,为第三方服务的可扩展性提供了可能,扩展了人工智能硬件厂商在整体服务体系和商业化探索上的可能性;其次,通过与垂直领域的强强联合,整合上下游产业资源,有助于普及人工智能在家庭场景中的应用,打造全新的家庭AI生态圈。

智能音箱是AI落地的标志性级产品,如今已成为中国互联网江湖的必争之地。而作为BAT中最早提出AI战略口号的一家,百度以技术驱动产品,以科技美学打造差异化路径,未来将拥有更加优秀的人机交互体验。

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