自动化与人工智能的区别于未来

随着IT自动化和人工智能技术的进步和发展,IT人员的工作方式发生了重大变化。今年发生的突如其来的新冠疫情,也迫使大多数组织的员工在家远程工作。

麦肯锡全球研究院(MGI)最近的一项研究显示,到2030年,自动化的应用将导致近8亿人失业。尽管这只是最糟糕的情况,但毫无疑问,技术的确会在很多方面取代人类。常有人说,未来机器或机器人将会取代人类的工作,一场人工智能的革命即将到来,“自动化”或“人工智能”这两个术语在描述未来世界时常被互换使用,但事实上,这两者有着明显的区别。

自动化的概念最早始于第二次工业革命期间,以煤气和汽油为燃料的内燃机相继诞生,随着资本主义经济的发展,人类对市场规模化的需求越来越强烈,并开始广泛应用石化能源。进入电气时代,通过运用各种新技术,以及更高效地利用能源,让机器设备、系统或过程(生产和管理过程)在没有人或较少人的直接参与下,经过自动检测、信息处理、分析判断和操纵控制,实现预期的目标,自动化由此诞生和得到大规模应用。

而人工智能AI的概念最初在19世纪中期被提出,同期,人类成功迈入了电子计算机、空间技术和生物工程技术时代,各类生产自动化和管理现代化科技手段得到实现,AI是为研究、开发用于模拟、延伸和扩展集理论、方法、技术及应用系统于一体而诞生的一门新科学和技术。很多人会把人工智能看作是第四次工业革命的代表,但它其实是计算机科学的一个分支,它企图了解智能的实质,并生产出一种新的、能以人类智能相似的方式做出反应的智能机器,该领域的研究包括机器人、语言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等。

所以,自动化系统遵循已设定的规则,而人工智能系统模仿人类行为。自动化的应用因行业而异,人工智能或机器学习也并没有渗入到各个角落。有时,在后台运行的某项人工智能技术根本无人注意,而软件自动化也正在看起来与现代化毫无关系的办公室里得到应用。

未来,全国人口将由现在的70亿人增长到83亿,其中85%的人口来自发展中国家。全球老年化问题越发严重,到2050年,65岁以上的人口将近乎现在的两倍。同时,根据联合国的《2018年版世界城镇化展望》,城市化的进程正在加快,目前世界上有55%的人口居住在城市地区,到2050年,这一比例预计将增加到68%。人口的变化意为着更多的资源消耗,同时对市场的协同性会提出更高、更快的需求,同时导致全球化进程进一步加速。因此,随着人们生活水平的提升,传统生产和制造业的盈利将越来越不能从基本的劳动力中获得满足和保证,高效率和高质量的生产将是社会需求的必然趋势,从而推动自动化进程进一步升华和进化,进而推动了人工智能领域的研究和发展。

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